في نوفمبر 2020، قامت هيئة سوق المال الأمريكية بإصدار قانون يلزم الشركات المدرجة في سوق الأسهم بتقديم إفصاحات تفصيلية عن ممارسات الموارد البشرية الداخلية للشركات. لم تحدد الهيئة البيانات المطلوبة ولكن وضعت توصيف عام للبيانات التي تساهم في تكوين صورة واضحة عن العنصر البشري في المنظمة. تم سن هذا القانون لتقديم إيضاحات تعتبر جوهرية عن أعمال الشركات خاصةً أن اكثر من نصف المصاريف التشغيلية لدى الشركات تذهب للموظفين على شكل رواتب وتعويضات. وعليه تم استنتاج أهمية هذه الإفصاحات لضمان فهم المستثمرين لوضع الشركة ومدى كفاءة إدارتها للأعمال.
قامت أحد الشركات الإستشارية بدراسة الإفصاحات في تلك السنة لمعرفة مدى افصاحات الشركات عن العنصر البشري ووجدت التالي:
تُعد هذه المبادرة خطوة مميزة لوضع الموارد البشرية في قلب الحدث لضمان الاهتمام بهذا العنصر الحرج في المنظمات وضمان التركيز عليه ليس داخلياً فقط من خلال الإدارة التنفيذية ولكن خارجياً أيضاً من خلال المستثمرين والجهات الرقابية. وعليه هل بالإمكان تطباثلة لدينا بالمملكة، وماالذي نتوقع من الجهات الإفصاح عنه؟
المعيار الدولي لإفصاحات الموارد البشرية (30414-ISO)
تم تطوير المعيار وإطلاقه في عام 2018 من خلال جمعية المعايير العالمية (International Standards Organization) والمعروفة بــISO. ويغطي المعيار 58 نقطة بيانات للإفصاح مقسمة على 11 مواطن رئيسية وتشتمل على التالي:
القيادة: وتغطي نطاق التحكم الإداري ومدى الإستثمار في التطوير القيادي.
الثقافة التنظيمية: وتغطي نسبة التسرب الوظيفي ونسبة الإرتباط الوظيفي.
السلامة والصحة المهنية: وتغطي عدد الإصابات والوفيات المرتبطة بالعمل.
الإنتاجية: وتغطي العائد على الإستثمار والإيراد لكل موظف.
التوظيف والتنقلات: معدل البقاء في المنظمة وقوة البدلاء ونسبة المناصب الحرجة بالمنظمة وخلافه.
المهارات والقدرات: وتشتمل على نسبة الموظفين الذين تم تدريبهم ونسبة كفاءة الموظفين.
التعاقب الوظيفي: كفاءة التعاقب الوظيفي، عدد البدلاء لكل منصب حرج.
القوى العاملة: وتشتمل على عدد الموظفين ونسبة الغياب والتأخير وخلافه.
الإلتزام والأخلاقيات: وتشتمل على عدد التظلمات والإنذارات بالإضافة إلى عدد القضايا العمالية.
التكاليف: وتشتمل على تكاليف التوظيف والرواتب والتعويضات وقيمة توظيف فرد واحد.
التنوع: نسبة التنوع في الوظائف التنفيذية وبقية الوظائف.
وعليه، نرى أن البيانات أعلاه تعطي تصور واضح عن مدى كفاءة إدارة الشركة بشكل عام وإدارة الموارد البشرية بشكل خاص. كما يعطي هذا الإفصاح قوة لإدارة الموارد البشرية للدفع بالإتجاه الإيجابي في ممارسات الموارد البشرية الرائدة.
كيف نستطيع جمع كل هذه البيانات؟
لكي نضمن جمع البيانات بشكل جيد لابد من توفر نظام لإدارة عمليات الموارد البشرية وإدارة المواهب يساعد المنظمة في توفير البيانات أعلاه. ومع توجه العديد من الشركات لأتمتة الإجراءات واستخدام الأنظمة السحابية الحديثة، فإننا نرى أنه بالإمكان توفير البيانات بشكل جيد بحسب فترة الإفصاح.
هل لابد من الإفصاح عن كل بيانات الموارد البشرية؟
يغطي المعيار 11 موطن للإفصاح وبالإمكان التدرج في التنفيذ بإختيار أهم المواطن التي تهم المستثمرين لضمان اتخاذهم للقرار الإستثماري السليم. فالتدرج مطلب، خاصةً في ظل عدم نضج العديد من الشركات في ممارسات إدارة الموارد البشرية وغياب استخدام الأنظمة على نطاق واسع.
هل يخل كشف البيانات أعلاه بسرية المعلومات؟
التفاصيل هي الأساس في هذه العملية. بمعنى، جميع الإفصاحات تتم من خلال نسب مئوية وأرقام في نطاق ضيق لايخل بحق الشركات في سرية معلوماتها وإنما يوضح نتائج الممارسات المتراكمة من قبل مدراء الشركة وأثرها على العنصر البشري في المنظمة.
نأمل أن تحذوا هيئة سوق المال السعودي في هذا المسار لضمان الشفافية والتركيز على العنصر البشري الذي يعتبر المقوم الرئيسي لنجاح المنظمات.
